Tài liệu này giải thích rõ ràng TG888 thu thập loại dữ liệu nào, dùng để làm gì, lưu trữ và bảo vệ ra sao – và quan trọng hơn, quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Đây không phải văn bản pháp lý để đọc cho có – mà là cam kết thực chất của TG888 với mỗi thành viên.
TG888 thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật bằng SSL 256-bit, không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và trao cho người dùng quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình. Bằng việc sử dụng dịch vụ TG888, bạn đồng ý với chính sách được mô tả trong tài liệu này.
TG888 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Không có chuyện thu thập dữ liệu "phòng hờ" hay vì mục đích mà chúng tôi không giải thích được.
Lưu ý về dữ liệu nhạy cảm: Ảnh CMND/CCCD và thông tin tài khoản tài chính là dữ liệu nhạy cảm nhất mà TG888 lưu trữ. Chúng được mã hóa riêng biệt với mức độ bảo mật cao hơn so với dữ liệu thông thường và chỉ được truy cập bởi bộ phận xác minh KYC có thẩm quyền.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng. Dưới đây là bảng tóm tắt để anh em dễ tra cứu – không phải văn bản mập mờ kiểu "có thể được dùng cho mục đích kinh doanh".
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Xác minh danh tính, ngăn người dưới 18 tuổi đăng ký | Bắt buộc |
| Số điện thoại | Xác minh OTP khi đăng nhập thiết bị mới, khôi phục tài khoản | Bắt buộc |
| Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, hỗ trợ tài khoản | Bắt buộc | |
| CMND/CCCD + ảnh KYC | Xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu, tuân thủ AML | Bắt buộc (rút tiền) |
| Thông tin ngân hàng/ví | Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, đối chiếu lệnh giao dịch | Bắt buộc (giao dịch) |
| IP và thiết bị | Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản, ngăn gian lận | Tự động |
| Lịch sử cá cược | Hiển thị lịch sử trong tài khoản, tính toán VIP, giải quyết tranh chấp | Tự động |
| Cookie / phiên duyệt | Duy trì trạng thái đăng nhập, cải thiện tốc độ tải trang, phân tích UX | Có thể tắt |
TG888 không dùng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ hành vi nhằm bán quảng cáo cho bên thứ ba, không dùng để đưa ra quyết định cá nhân hóa mức tỉ lệ cược theo hướng bất lợi cho bạn, và không chia sẻ cho đối tác tiếp thị bên ngoài.
TG888 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau. Mỗi cơ sở tương ứng với một nhóm hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể:
TG888 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau – và chỉ các bên này:
Cam kết rõ ràng: TG888 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà tiếp thị hay nhà môi giới dữ liệu nào. Không có ngoại lệ.
TG888 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Đây là những biện pháp kỹ thuật thực chất, không phải cam kết chung chung.
SSL/TLS 256-bit mã hóa toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ TG888 – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn áp dụng.
Dữ liệu nhạy cảm (tài liệu KYC, thông tin tài chính) được mã hóa ngay trên ổ đĩa lưu trữ – ngay cả khi máy chủ bị truy cập vật lý cũng không đọc được.
Nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" – mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ. Mọi truy cập đều được ghi log.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
TG888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cụ thể.
TG888 không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web ngoài hệ thống của chúng tôi. Không có pixel quảng cáo hay script theo dõi của bên thứ ba được nhúng vào trang TG888 vì mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài.
Bạn có những quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà TG888 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ privacy@tg888.click kèm số tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. Tất cả yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân TG888 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu. Một số dữ liệu (như thông tin KYC đã xác minh) cần quy trình xác minh lại trước khi thay đổi.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý: dữ liệu cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý (KYC, giao dịch) không thể xóa sớm hơn thời hạn quy định.
Yêu cầu TG888 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang tranh chấp hoặc xem xét tính chính xác của dữ liệu – dữ liệu vẫn được lưu nhưng không được sử dụng.
Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc TG888 xử lý dữ liệu của bạn vì lợi ích hợp pháp trong các trường hợp cụ thể. Với tiếp thị trực tiếp, quyền phản đối luôn được chấp nhận vô điều kiện.
TG888 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn người dưới tuổi sử dụng nền tảng, bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký và xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình KYC.
Nếu TG888 phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi giao dịch tài chính sẽ được hoàn trả. TG888 không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi quá thời gian cần thiết để xử lý việc đóng tài khoản.
Nếu bạn nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ TG888: Hãy báo cáo ngay qua email privacy@tg888.click hoặc Live Chat. TG888 cam kết điều tra trong vòng 24 giờ và xử lý triệt để.
Nền tảng TG888 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba trong một số ngữ cảnh nhất định (ví dụ: trang kết quả bóng đá chính thức từ ban tổ chức giải đấu). TG888 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang web bên ngoài này. Khi rời khỏi nền tảng TG888, chính sách bảo mật của chúng tôi không còn áp dụng.
Khuyến nghị: kiểm tra chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên TG888 trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
TG888 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, TG888 sẽ thông báo qua email và hiển thị thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về cách TG888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, hoặc có lo ngại về việc dữ liệu của bạn có thể bị xử lý không đúng cách, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Dành riêng cho các yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu:
Với câu hỏi chung về bảo mật và quyền riêng tư:
Khi gửi yêu cầu về quyền riêng tư, hãy bao gồm: số tài khoản TG888 (hoặc email đăng ký), mô tả cụ thể yêu cầu của bạn, và bằng chứng xác minh danh tính (để ngăn chặn người khác truy cập dữ liệu của bạn). TG888 cam kết xử lý mọi yêu cầu nghiêm túc và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.
Bảo mật tại TG888 không chỉ là SSL và mật khẩu – đây là các lớp bảo vệ chồng lên nhau để đảm bảo dữ liệu và tài khoản của bạn an toàn ở mọi cấp độ.
Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ TG888 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit. Ngay cả khi kết nối bị chặn bởi bên thứ ba, dữ liệu đều không thể đọc được.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt chưa nhận diện, TG888 gửi mã OTP 6 số về số điện thoại đăng ký. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ bởi OTP.
Dữ liệu nhận dạng cá nhân được tách biệt khỏi dữ liệu hành vi và lưu trữ trong các hệ thống riêng biệt. Khi dữ liệu được dùng cho phân tích nội bộ, thông tin nhận dạng đã được ẩn danh hóa hoàn toàn.
Không nhân viên nào có thể truy cập toàn bộ dữ liệu người dùng. Hệ thống phân quyền đảm bảo mỗi người chỉ thấy đúng phần dữ liệu cần cho công việc. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
TG888 thuê đơn vị kiểm thử bảo mật độc lập (penetration testing) thực hiện kiểm tra tìm lỗ hổng hàng quý. Mọi lỗ hổng được vá trước khi công bố. Chương trình bug bounty khuyến khích nhà nghiên cứu bảo mật báo cáo có trách nhiệm.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, TG888 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các bước khắc phục.
Trong nhiều ngành dịch vụ trực tuyến, mô hình kinh doanh thực chất là thu thập dữ liệu người dùng để bán quảng cáo hoặc nhượng quyền cho đối tác. TG888 không hoạt động theo mô hình đó. Doanh thu của chúng tôi đến từ dịch vụ cá cược – không phải từ việc khai thác thông tin cá nhân của thành viên.
Điều này không chỉ là cam kết đạo đức – đây còn là yêu cầu của giấy phép hoạt động. Các điều kiện trong giấy phép cá cược quốc tế của TG888 quy định rõ ràng về tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu và được kiểm toán định kỳ bởi bên độc lập. Vi phạm có thể dẫn đến mất giấy phép – đó là lý do tại sao TG888 coi bảo mật dữ liệu là vấn đề sống còn của doanh nghiệp, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý tối thiểu.
Mỗi thành viên TG888 giao phó thông tin tài chính và danh tính cá nhân cho nền tảng khi đăng ký và xác minh KYC. Sự tin tưởng đó không được xem nhẹ. Từ thiết kế hệ thống đến quy trình nội bộ, mọi quyết định tại TG888 đều đặt câu hỏi: "Điều này có bảo vệ dữ liệu của người dùng không?" trước khi triển khai.
Những câu hỏi anh em hay hỏi nhất về cách TG888 bảo vệ thông tin cá nhân.